Garage Louis XVI (114 Rue de l'Etier)

Sollicitation via Mondial assistance. Horaires et modalités d'intervention clairs. Personne à l'accueil téléphonique à l'écoute et disponible. Jérôme le dépanneur est un professionnel de grande qualité, dépannage rapide et opérationnel. En plus de ses compétences, personne d'une très grande gentillesse.
Merci

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Au début, j’étais très content du remorquage. Personne pro qui m’a conseillé la démarche à suivre et m’a assuré que le garage était ouvert le we pour récupérer mes affaires. Je regarde sur internet et c’est mis que le garage est ouvert 24/24. Je tombe sur le standard ce même weekend et finalement le garage est fermé et la personne me raccroche au nez quand j’essaie de savoir si je peux passer récupérer mes affaires sans aucune explication.

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Très bonne expérience 😊je suis tombée en panne et la dépanneuse et intervenue très rapidement 😊petit remerciement à Jérôme qui et d’une gentillesse incroyable 😊

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Dépannage très professionnel. La personne au téléphone était vraiment adorable, très pétillante et rassurante alors que j’étais dans une situation stressante avec ma voiture. Le dépanneur est intervenu rapidement et tout s’est très bien passé. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité !

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Merci à Jérôme pour sa réactivité et son professionnalisme ! Il est intervenu très rapidement lorsque je suis tombé en panne pour remorquer mon véhicule.

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Suite a un soucis de pédale
d embrayage je demande le remorquage de mon véhicule
Le dépanneur très gentil identifie rapidement la panne et me répare provisoirement afin que je puisse repartir
Merci beaucoup je recommande

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Une remarque adressée à une personne de mon entourage: « Vous ne savez pas conduire. » que je trouve déplacée. Une remarque sur les feux de détresse également (car, visiblement, cela poserait un problème pour prévenir les autres conducteurs) que je trouve inutile. Surtout après 3h d’attente au lieu de 45 minutes.

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J’ai eu besoin d’une assistance pour ma voiture 2 fois, à chaque fois c’était LOUIS XVI, et les 2 dépanneurs que j’ai pu avoir ont étés super professionnel, à l’écoute du client. Rapide à chaque fois quand j’ai eu besoin

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si j’aurai pu mettre 0 je l’aurai fait j’appelle pour un renseignement au service fourrière je tombe sur un monsieur désagréable pas du tout aimable qui parle hautainement il s’agirait d’être professionnel et de répondre quand l’on vous dit bonne journée malgré votre comportement mal poli

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En panne ce matin avec ma vieille Fiat 500
Dépannage rapide et efficace avec martin
J ai pu repartir sereinement vers mon lieu de vacances
Encore merci a lui
HG

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