MCDC Centre Auto

Je suis venu dans ce garage pour une intervention simple : le remplacement d’un filtre à huile (facturé entre 90 et 120 €). Rien d’anormal sur le moment.
Cependant, quelques semaines plus tard, alors que mon van était resté à l’arrêt, j’ai constaté une importante fuite d’huile sous le véhicule. J’ai dû me rendre dans un autre garage (en Suisse), où l’on m’a clairement expliqué que le problème venait du filtre à huile qui avait été beaucoup trop serré, ce qui a endommagé le joint et provoqué la fuite.
Résultat :
➡️ obligation de refaire la réparation
➡️ frais supplémentaires importants
➡️ immobilisation du véhicule
Je suis donc retourné dans ce garage pour expliquer la situation. Et là, très mauvaise surprise :
aucune écoute, aucune remise en question, et surtout un accueil extrêmement désagréable. La personne à l’accueil s’est montrée froide, hautaine, et a tout simplement rejeté la faute en insinuant que je mentais, sans même chercher à comprendre ou proposer une solution.
Je trouve cela inacceptable :
• aucune reconnaissance du problème
• aucun geste commercial
• même pas une excuse
Je précise que je ne remets pas forcément en cause l’ensemble des mécaniciens, mais l’expérience globale (travail + gestion du client) a été très mauvaise.
👉 En résumé : une intervention basique mal réalisée, suivie d’un service client déplorable.
Je ne recommande absolument pas ce garage.

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Excellent garage ! Ouvert le samedi matin et tout près de Genève (à deux pas de Ferney), ils m’ont dépanné en urgence.
Accueil chaleureux, explications très claires et devis transparents. Ils m’ont proposé deux options de réparation sans jamais pousser à des travaux inutiles. Le travail a été réalisé rapidement, avec beaucoup de soin, et à un prix très raisonnable.
Ils ont vérifié la pression de mes pneus et les ont gonflé gratuitement. Ils ont sauvé mon weekend !
Je recommande sans hésitation et j’y retournerai les yeux fermés.
Merci beaucoup à l'équipe.

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Garage respectable, accueil chaleureux, professionnels compétents, problème technique résolu en un tour de main et immédiatement sans prise de rendez-vous ni facturation
Je tire mon chapeau à cette organisation et cette honnêteté, quand un autre garage a fait un devis de 600€ et un rendez-vous dans 2 semaines.
Merci beaucoup MCDC et tous ses garagistes et réceptionniste adorable.

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Je vais tenter de faire un résumé !! Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fais.
D'une part faut trouver l'enseigne du garage, ensuite l'accueil glacial (secrétaire un peu souriante). Ensuite voiture qui part en diagnostic 7 minutes top chrono après pour m'annoncer problème injecteurs , soupapes et collecteur d'admission sur ma BMW 320 e92.
Pour ensuite me dire que ça ne sert à rien de réparer (qui êtes-vous pour dire ça à un client ?).
Donc pour finir vous devriez pas être garagiste mais plutôt changeur de batterie ou vidange (et encore je doute qu'elle soit faite correctement).
J'avais visé votre garage au vu des notes mais ça ne reflète pas du tout vos compétences !!
Je vous préconise même d'aller plutôt à feuvert que chez eux !!
Je fais réponse à votre réponse ici, non l'honnêteté n'était pas là car vous avez pris mes coordonnées pour me faire un devis que j'attend toujours. Et manque d'entretien important ? Voulez-vous voir qui s'occupe de mon véhicule habituellement et leur dire qu'ils font du mauvais travail ?? Sachez juste que la calamine était dû simplement au joint du collecteur d'admission et que vos problèmes trouver ont été résolus par "mes soins" c'était simplement le changement des joints des injecteurs et non une potentielle facture élevé comme vous disiez. Je vous invite à avoir un véhicule comme le mien avec 330000 km !! Donc je ne changerais pas mon avis et si j'avais pu encore en mettre pour baisser votre note qui ne reflète aucunement ce que vous prétendez être.

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Je suis allé dans ce garage à trois reprises cette année pour les entretiens de mon véhicule et de celui de ma femme, et le service a été excellent à chaque fois.
Les propriétaires et leur équipe sont toujours accueillants, professionnels et prennent le temps de tout expliquer clairement.
On se sent en confiance, et le travail est fait avec sérieux.
Je recommande vivement ce garage, qui est à mes yeux le meilleur de la région.
Merci à toute l’équipe pour votre engagement et votre qualité de service !

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Venu pour une fuite d’huile sur mon véhicule.
Un service irréprochable du début à la fin ! L’équipe est professionnelle, honnête et très réactive. J’ai été accueilli avec le sourire, les explications étaient claires, et les délais ont été parfaitement respectés. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et le travail réalisé est de grande qualité. Un garage de confiance comme on en trouve rarement. Je recommande les yeux fermés !

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Venu pour un changement de poulie et tendeur de pompe à eau, un an pile après je dois refaire la même intervention, les deux pièces ont bien été facturées mais pas changées.

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Bonjour, suite à une panne de filtre à Gasoil, j'ai contacté le garage.
Une fois dans l'atelier, la pièce a été trouvée très rapidement et le véhicule réparé en moins de 48h.
J'ai eu par la suite besoin d'une attestation pour les assurances, attestation qui m'a été envoyé également et rédigée en bonne forme.
Merci !

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Super garage, très professionnel et d’une grande rapidité ! Casse câble d’embrayage qui m’empêcher de passer mes vitesses, a été réparer le jour même. Tiens informer, complètement transparent. Rapport qualité / prix imbattable je le conseil fortement!! Très rare dans notre région de trouver un garage honnête et fiable, je n’irai que chez eux dorénavant !

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Garage à nul autre pareil... D'une expertise exceptionnelle, j'en suis à ma deuxième visite pour des voyants moteurs qui s'allumaient constamment et qu'aucun garage sur le Pays de Gex n'avait réussi à me faire partir par le biais de réparations efficaces. Cet été, ma voiture a été visée en urgence afin de me permettre de partir en toute sécurité chez moi (900 km de distance) et cet automne, toutes les pièces ont été changées par un prix défiant toute concurrence. C'est le seul - et unique - garage que je puisse recommander dans Tout le pays de Gex. Une équipe modeste, souriante, accueillante et que l'on quitte avec confiance (on sait que le véhicule a été bien traité) ...et un peu de regret +++++++++++

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