RS AUTOMOBILES - entretien réparation - remorquage - reprise et vente d'occasion

Expérience catastrophique.
J’ai acheté une Mini dans ce garage. Lors de l’essai, nous avions signalé plusieurs problèmes : bruits anormaux, vitres électriques défectueuses, conduite difficile. Le garagiste nous a assuré que des pièces neuves seraient commandées et que la voiture serait entièrement remise en état avant la vente. Il nous a affirmé que le véhicule était fiable et que je pouvais “rouler jusqu’à Marseille avec”.
Le jour où je récupère la voiture, après seulement 30 minutes sur l’autoroute à 90 km/h, le cardan et la boîte de vitesse lâchent brutalement. Je me retrouve seule dans une situation très dangereuse. Le garagiste vient récupérer la voiture avec une dépanneuse, s’excuse et me prête un véhicule de remplacement en promettant que la Mini serait réparée avec des pièces neuves sous une semaine.
Après plus d’une semaine, je récupère la voiture : plusieurs problèmes signalés n’ont toujours pas été réparés, notamment les vitres électriques. Le garage N’A JAMAIS fourni de FACTURES ni de PREUVES des réparations prétendues, alors que nous avions prévu un contrôle technique pour vérifier l’état réel de la voiture. Il est évident que les réparations promises n’avaient jamais été faites.
La voiture ne m’avait été remise qu’avec une seule clé de secours. J’ai fait le nécessaire pour disposer d’un jeu complet afin de pouvoir utiliser le véhicule normalement. Le problème majeur de la voiture existait déjà avant cela, et toutes les anomalies constatées montrent que le garage n’a jamais respecté ses engagements.
Peu après, la voiture commence à surchauffer même en conduite normale et finit par ne plus démarrer. Pendant près de deux semaines, le garagiste nous balade avec des explications contradictoires et des promesses de reprise ou de remboursement jamais tenues. Il finit par indiquer qu’il ne viendra pas récupérer la voiture et qu’aucun remboursement n’aura lieu.
À ce jour, nous n’avons toujours pas reçu les documents administratifs du véhicule, rendant même la résiliation de l’assurance très compliquée. Face à ce manque total de transparence et à ce comportement bloquant, je déconseille fortement ce garage.
⚠️À retenir : Toute cette histoire nous a fait perdre du temps, de l’argent, des clients pour mon conjoint, et a mis ma sécurité en danger. Attention : il vous arnaque avec le sourire, et les masques tombent dès qu’on commence à s’inquiéter. À éviter absolument.
Sur les photos : la Mini a plus roulé avec une dépanneuse qu’en conduite normale… si j’avais su, j’aurais pris la dépanneuse directement.

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Garage au top 👌🏾
Très bonne expérience dans ce garage ! L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les explications sont claires, sans jargon compliqué, et les travaux sont réalisés dans les délais annoncés. Les tarifs sont honnêtes et sans mauvaise surprise. On sent qu’ils cherchent vraiment à dépanner plutôt qu’à faire gonfler la facture. Je recommande sans hésiter pour leur sérieux et leur efficacité.

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Je recommande vivement RS Automobiles !
J’ai contacté le garage pour obtenir des renseignements concernant le remplacement du moteur de mon Kangoo. Dès le premier appel, j’ai été très bien conseillé avec des explications claires et professionnelles.
Le garage a été très réactif puisque le remplacement du moteur a été réalisé dès la semaine suivante. Les travaux ont été effectués dans les règles de l’art, avec sérieux et professionnalisme. Mon véhicule fonctionne parfaitement depuis l’intervention.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité, leur efficacité et la qualité du travail réalisé. Je n’hésiterai pas à revenir et à recommander ce garage à mon entourage.

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Très satisfait de ce garage.
Contrairement à d’autres qui voulaient me remplacer le moteur complet à un prix exorbitant, ils ont pris le temps de diagnostiquer correctement la panne et ont refait le haut moteur.
Pas de changement de pièces inutile, juste le travail qu’il fallait faire. C’est rare de trouver des professionnels aussi sérieux et honnêtes.
Je recommande.

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Garage PARFAIT .Je suis ravi des prestations. Toujours correct , courtois, avec le sourrire,vrai mécano.Pas comme les concessions qui vous changent des pieces qu'il n'y a pas besoin. J'ai emmené mon RENAULT Espace 5 sortant de chez RENAULT Dreux, qui eux sont une catastrophe, et ce garage a su,pour un moindre coùt me le faire repartir sur les routes.Comme quoi, il y a encore en FRANCE de bon garagistes.J'ai fais depuis 5500kms aprés réparation, PARFAIT et rien à dire.Et contrairement à un certain dernier avis,il est trés bon. Tiens d'ailleurs sur ce mauvais avis du 17-12-25,c'est une personne que je connais ( croyais connaitre )peut-être mal luné en ce moment car il met des avis negatifs partout.( dernier dans un SPA de St BRIEUC qui est trés bien,ou il a réservé pour 1 et est arrivé à deux pour payer moins chére.Tout comme un autre hotel LES KARELLIS.Je tiens à remmettre de l'ordre sur son avis mensongé.Et oui son AUDI Break 300000kms,c'est moi qui l'ai emmené au garage RS AUTO,en ayant déjà les défaults qu'il dit,seconde qui saute,Gps mal en point,essuie glace HS et manquant à l'arriére.Voiture humide à 75%,1cm d'eau sous moquette,batterie de sept 2023 qui se decharge,et auto resté 18 mois sous bache dans une foret.
(d'ou certainement cette humidité incrusté partout).Ce garage fait toujours ce qu'on lui demande et trés souvent plus encore. Contrairement aux autres garage du secteur qui change tout..De plus ce qu'il ne dit pas c'est que son AUDI a été au garage de LURAY où là ne sachant pas faire durant 1 mois,l'a rendu sans savoir avoir rien fait.Grace a RS AUTO il a été constaté des défaults sur le calculateur,fait réparé la carte mére, prevu au devis, avec la chaine de distribution.(qui faisait du bruit anormalement).Je l'ai constaté en l'emenant au garage.Le garagiste a même changé la pompe de gavage (gratuitement) pour la jauge gas oil au tableau de bord.Et c'etait bien ça.Mais avec tout le sulfate qu'il y a dans cette voiture les pannes reviendront tant q'elle n'aurait pas été séché completement et faire apres une revision électrique.ça ce n'etait pas au devis et S..O n'a pas voulu faire plus. Je sais que ce garagiste dit tout avant au client et demande aussi s'il y a quelque chose à changer .Apres libre de dire oui ou non mais dans le cas du NON qu'il ne vienne pas se plaindre apres.Il a mis 3 mois à venir récuperer son auto.( mais ça il ne le dit pas,ça fait mauvais genre).C'est ce qui arrive dans cet avis laissé par ce client, puisqu'il ne dit pas la verité. C'est lui qui est" A FUIR"puisqu'il ne dit pas la verité.'c'est des aveux de mensonges).Dommage les avis google sont là pour se donner une idée. Mais il reste bien seul car sur 38 avis 5sur5,seul le sien est à 1-ça veut tout dire.Chez AUDI il n'en veulent pas car trop vieille et trop de kms et trop humide( j'avais moi même demandé).Dans ce cas on ne se sert pas d'internet pour se défouler, il faut dialoguer,soit aller voir le mecano et trouver une solution quand les dires sont vrais bien sûr.(dans ce cas precis ce n'est pas le cas et on comprends mieux.)surtout 3 mois apres avoir pris le temps de la recupérer et en octobre.Ou soir voir un psy , si un probléme de la vie courante ou de couple.Ou bien il s'emmerde. En bref c'est un garage ou je vais les yeux fermés,mes voitures ressortent entretenues et roulantes car tout mes VRAIS AMIS sont aussi ravi .J'insiste mes VRAIS AMIS vont là bas et en sont trés contents.Comme quoi pour certain la vérité va laisser des traces.En tout cas la vérité est que c'est un bon mécano, serviable,à l'ecoute,qui previent qui cherche les pannes et qui trouve les solutions sans compter ces heures.Quitte à perdre de l'argent et qui explique bien.A chacun de prendre ces responsabilités. 5 sur 5

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Très bon garagiste.Je vais dans ce garage depuis septembre 2025 et j'en suis toujours parti satisfait.
Le mécanicien Sylvain a réalisé plusieurs interventions sur mes véhicules que ce soit de grosses interventions(turbo,joint carter d'huile,refroidisseur d'huile,vanne EGR,joint moteur,recherche de panne..)ou entretien courant(vidange,filtre,plaquettes,bougies préchaufage,pneu...) sur Trafic Mercedes et Audi,et tout ça a un tarif plus que correct comparé aux concessions.En résumé,je recommande ce garage et pour ma part je lui confie toujours mes véhicules à présent.
Merci à Sylvain et à l'équipe RS automobile pour leur accueil toujours chaleureux et surtout leur professionalisme.
PS:A quand la sortie d'une carte de fidélité?LOL

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Je vois que je ne suis pas la seule à avoir été escroqué.
J'ai également acheté une mini il y a 1 an et à ce jour elle est en panne.
Il a repris le véhicule en septembre 2025 pour soit disant faire les réparations (ne ferme pas à clé, fuite d'huile, moustache absente, feu avant conducteur non fixé...), plusieurs semaines en sa possession et il l'a rendu dans le même état. J'ai fait un contrôle technique volontaire et mes doutes se sont avérés un CT blindé de défaut donc refusé (le CT de vente : RAS)
J'ai fait appel à mon assistance juridique et une expertise à été faite. Il s'est engagé à faire les réparations.
3 semaines en sa possession et le jour J, il veut faire signer un document le dedoinant de la suite, ce que j'ai refusé. Je suis donc reparti sans mon véhicule (78 km ont été parcourus par lui sans mon consentement). Il soutient ne pas avoir utilisé le véhicule et que le véhicule n'a pas quitté son garage.
J'ai donc rappelé mon assurance juridique et ils m'ont fortement déconseillé de le signer.
Bizarrement lorsque je suis revenue quelques jours plus tard pour récupérer mon véhicule, les réparations soit disant faites (à vérifier) mais surprise !!! Au bout de 60 km : Voyant ABS s'allume et gros bruit aux niveaux des roues avants donc immobilisation, dépanneuse. Je lui ai fait un mail pour l'avertir et il répond qu'il a fait des tests routiers. Donc il se contredit.
Affaire à suivre...
Je déconseille, c'est un escroc

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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Je recommande ce garage les yeux fermés !
J’ai eu besoin de faire réparer ma voiture en urgence et ils ont été d’une réactivité exceptionnelle. Ils ont pris le temps de diagnostiquer le problème rapidement et d’effectuer les réparations dans des délais très courts, ce qui m’a vraiment sauvé la mise.
En plus d’être professionnels et efficaces, ils sont honnêtes et transparents. Contrairement à ce que l’on peut parfois craindre, je n’ai eu aucune mauvaise surprise sur la facture et je n’ai jamais eu l’impression qu’on essayait de me faire payer des réparations inutiles.
Un garage de confiance, avec une équipe sérieuse et compétente. Merci encore pour votre aide et votre professionnalisme ! 👏🚗🔧

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Très bonne expérience chez Proximeca Garage RS Automobile à Oullins !
Ma mère a acheté une Nissan Pixo rouge dans ce garage et nous sommes très satisfaits. Équipe très professionnelle, accueillante et sérieuse. Tout s’est fait en confiance, avec de bons conseils et un vrai sens du service. La voiture est conforme à nos attentes et tout s’est très bien passé du début à la fin. Merci encore pour votre professionnalisme, nous recommandons ce garage sans hésiter !

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Je recommande RS automobile pour son professionnalisme et son expertise. Intervention réalisée sur mon Ford C-Max avec extraction de bougies cassées dans la culasse ainsi que le remplacement du cache culbuteur.Travail soigné,efficace et réalisé rapidement.Le véhicule fonctionne parfaitement après réparation.Accueil agréable,explications claires et tarif honnête.
Un mécanicien de confiance, 3ème véhicule confié à ce garage,toujours aussi satisfait.

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