Soummam Pneus

Suite à une panne mécanique sur l’autoroute, nous avons été orientés par le dépanneur Bia Belle Isle Auto vers ce garage.
Nous tenons à remercier chaleureusement le dépanneur et le garagiste pour leur réactivité, leur professionnalisme et la qualité de leurs conseils.
Vous avez sauvé notre week-end en famille et, surtout, vous me permettez de reprendre mon travail dès lundi auprès de mes patients.
Encore un grand merci à vous.

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Suite à une panne mécanique survenue sur l’autoroute au niveau de Carcassonne Fred le dépanneur de bia belle isle nous a conduit dans ce garage on a été accueilli par Chloé, ensuite Ali nous a pris en charge le véhicule de suite et a trouvé la cause de la panne qu’il a pu ensuite réparer très rapidement merci encore grâce a vous on a pu poursuivre notre weekend !!
Merci pour accueil, gentillesse et votre bonne humeur ! Vous avez été au top
Merci à Jordan qui a laisser ma fille le regarder lorsque qu’il réparait un véhicule !

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Après une panne sur l autoroute nous avons été remorqué à ce garage. Le turbo a été changé mais deux mois après il est tombé en panne. Le garage où on a changé le deuxième turbo nous a signalé que le turbo monté était d'effectueux avec preuve à l appuis . Le garage Souman n a rien voulu entendre malgré plusieurs relances. Nous allons lancer une procedure avec notre departement jurique pour le remboursement du turbo. Vraiment dommage d en arriver à cette situation. Garage à éviter et je vous conseille de faire amener votre véhicule dans un concessionnaire de la marque de votre voiture.

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Voyant moteur qui s'allume sur l'autoroute, le dépanneur me propose de me déposer dans ce garage qui est très souvent ouvert. Arrivé au garage à 8h du matin un samedi de week-end de pont, Ali s'est tout de suite occupé de moi, m'a offert un café, et a diagnostique et réparé la panne immédiatement (compteur vidange à remettre à zéro). Et le tout gratuitement et dans la bonne humeur. Un grand merci pour votre aide dans un moment pas facile pour moi !

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En panne sur autoroute prise en charge par dépanneur le dimanche qui dépose le lundi mon vehicule dans se garage.
Mercredi je reçois devis 2096 euros pour 4 injecteurs
Au retour sur l autoroute la voiture claque fortement ne pouvant faire demi tour j appel le garage ( j'avoue plusieurs jours plutart)
Réponse d aller dans un garage pour faire diagnostique.
Le garagiste l appel et se monsieur réponds que comme la voiture est passerai CT que c est le CT qui as fais un truc sur la voiture
Contrôle des injecteurs effectivement le 3eme injecteur claque sûrement d effectueux.
Je viens d envoyer un mail a se garage voyons s'il va bien vouloir faire au moins un geste.
Se qui m 'étonnerais mais avec un peu de chance on ne sais jamais en tout cas se qui prouverais sa bonne foi.

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Service très professionnel, sérieux et attention aimable. Tombés en panne sur l'autoroute nous avons pu reprendre notre trajet dans les délais accordés.

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Je tiens à partager mon expérience très décevante avec de Garage. Lors de ma visite, j’ai eu l’impression d’avoir été escroqué plutôt que servi. On m’a facturé des prestations qui ne m’avaient pas été clairement expliquées, et des réparations ou services supplémentaires m’ont été imposés sans justification concrète ni devis clair au départ.
Le manque de transparence et de professionnalisme m’a vraiment frustré et je ne recommande pas ce garage à quelqu’un qui souhaite un service honnête. J’espère que la direction prendra ces retours au sérieux pour améliorer la communication avec les clients.

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Un mécano super. Il devrait en avoir plus. Très agréable et sympa. Réparation effectuée très rapidement. Sur ma BMW. Je le remercie encore. Je conseille à 100%100 je passerai. Un jour. Pour le remercier, encore pour ce travail.

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Disponibilité, rapidité, personnes sympathiques : nous sommes tombés en panne sur autoroute et grâce au professionnalisme de l'équipe la crevaison n'a pas été une galère, l'atelier a été ouvert sur appel du dépanneur un jeudi de l'Ascension à midi! et le pneu réparé rapidement

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J'ai été amené à ce garage suite à une panne de batterie sur autoroute. Le dépanneur ma déposer à ce garage pour le remplacement de la batterie. Je suis une femme seule, loin de chez moi et dans l'urgence... et ils n'ont pas fait les escros comme bcp de garage aurait fait. Bien au contraire! Alors je recommande ce garage les yeux fermés! Bravo à eux ! Et encore mille merci

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